Obsługa klienta
Dostawa i płatności
Dostawa
| Sposób dostawy | Koszt | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Kurier DPD | 25,00 zł | 1–2 dni robocze od nadania |
| Kurier DPD — zamówienia od 299 zł | Gratis | 1–2 dni robocze od nadania |
| Paczkomat InPost | 18,00 zł | 1–2 dni robocze od nadania |
| Paczkomat InPost — zamówienia od 299 zł | Gratis | 1–2 dni robocze od nadania |
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie oraz w weekendy i święta wysyłane są następnego dnia roboczego.
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje e-mail z numerem listu przewozowego umożliwiającym śledzenie paczki.
Płatności
W naszym sklepie dostępne są następujące formy płatności:
- Płatność z góry — szybkie płatności online (PayNow)
- Za pobraniem — płatność gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze (dostępne wyłącznie przy dostawie kurierem DPD)
Przy wyborze dostawy Paczkomatem InPost dostępna jest wyłącznie płatność z góry. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub — w przypadku przesyłek za pobraniem — po ich nadaniu.
Operatorem płatności online w sklepie jest zewnętrzny dostawca usług płatniczych. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych w procesie płatności znajdziesz w Polityce prywatności.